按：7 月 12 日-7 月 14 日，2019 第四届全球人工智能与机器人峰会（CCF-GAIR 2019）于深圳月开会。峰会由中国计算机学会（CCF）主办，、香港中文大学（深圳）主办，深圳市人工智能与机器人研究院主办，获得了深圳市政府的大力指导，是国内人工智能和机器人学术界、工业界及投资界三大领域的顶级交流博览盛会，目的打造出国内人工智能领域极具实力的跨界交流合作平台。7 月 14 日，在「智慧城市专场」论坛上，企业界、学术界的 14 位嘉宾共聚一堂，就城市数据智能、数据管理、数字孪生、数字建模等前沿技术做到了深度探究。

其中，科大讯飞智慧城市 BG 副总裁/总工程师童剑军博士带给了主题为《用人工智能建设幸福城市》的演说。童剑军从城市信息化建设路程谈到，描写了科大讯飞对 AI 城市的飨宴。他指出，对于城市而言，经历过电子化、网络化、数据化、智慧化，下一个将步入 AI 时代；AI 走到了 20 年的发展之路，到目前早已下降为国家战略，对未来城市的形态建构不会产生极大影响，其中，语音技术是其中尤其最重要的一环。童剑军还展出了多个视频，还包括翻译机如何辨识方言、地图导航系统如何制备明星语音、虚拟世界主播如何仿效名人声音等。

他认为，人工智能浪潮的到来早已了解到我们生活的方方面面，转入了实用阶段。不过 AI 是协助各行各业的人提升劳动效率，机器无法彻底代替人类。以下是童剑军演说的全部内容，不作了不转变本意的整理与编辑：大家上午好！我演说的题目是“用人工智能建设幸福城市”。

今天，各个专家都提及了城市信息化建设的路径，比如从电子化、信息化再行到现在的智慧化；虽然我们尚能不确切未来到底不会是什么样子，但早已有很多的飨宴。目前，人工智能日益下降为国家战略。

从 2017 年至今，还包括政府工作报告在内的各类政府文件中都曾经提及“人工智能”这一关键词。实质上，这个概念本身并不陌生，只不过最近几年忽然冷了一起。1956 年达特茅斯会议一般被普遍认为为人工智能元年，经过几十年的发展，人工智能变革较慢，但在转入新世纪之后发展速度减缓。就拿语音技术来说，1995 年，语音合成作为经典人工智能方向，效果依然很差，机器在发音时会稿子往外青蛙，一听得就不难受。

过了 20 年，现在的语音合成技术早已十分相似人类的自然语言倾听，比如，现在的导航系统声音，少见的有声形似“林志玲”“郭德纲”等名人的，它们的声音都是制备的，但早已无法区分是机器倾听了。为什么人工智能忽然就火焰一起了？因为世纪初深度自学理论的经常出现，众多人工智能技术已渐渐超过实用化的程度。

大家告诉科大讯飞是做到语音的，在语音领域，称得上上是全球比较领先的企业，2018 年在 12 项国际权威赛事中获得第一名的成绩。而语音技术是人工智能技术的一个最重要分支，科大讯飞在除了语音技术之外的众多方向都有适当的探寻和应用于成果，也就是说，科大讯飞的核心是自有的人工智能技术和成果，而且是国内人工智能领域的最重要一近于。

在刚过去的“618”中，科大讯飞在京东和天猫双平台上两个产品双双获得销量第一，一个是翻译机，另一个是陪伴机器人阿尔法蛋。科大讯飞翻译机销量是第一名，但价格也是三高的，为什么这么喜还能买得最差？因为确实热门的是具备一流核心技术的产品，用户是要看简单效果的。

科大讯飞的翻译机，从方言辨识来说，早已可以辨识粤语、四川话、东北话等国内 20 多种方言并展开精确翻译成；甚至网络上的一些蓄意阻挠的段子也能成功翻译成出来，比如那个“我要过过过过过过的生活”，还有“好在我一把把把把住了”等等。为什么需要精确翻译成，因为机器翻译的过程必须有强劲的语义解读来承托，而在这方面，讯飞来毫无疑问享有根本性技术成果。除此之外，目前的语音技术在仿效配音员、虚拟世界主播方面也有了新进展。

在中央电视台 《创意中国》节目里的配音，是用于 AI 技术仿效现去世的李易老师，效果几可乱真；而用于 AI 语音合成技术，可以设计出有一位虚拟世界主播，刚好在有所不同频段上用于有所不同的外语、方言展开新闻主播，基本没什么破绽，甚至连主播的嘴型也能和“它”的发音极致给定。我们可以大胆预测一下，按照这种发展趋势，也许在将来，电影仍然必须真人演员参予，而是通过建构虚拟世界演员的方式来制备电影；又也许，以后到电影院去看电影，票买得三高的，并不是特效最差的电影，而是由真人出境的“原生态”电影了。语音技术还应用于到了很多明确行业和场景，比如在司法领域，庭审现场中可以利用语音技术展开文字切换，这样一来，无论是被告人、法官、还是审理律师，他们的对话都需要较慢并转成文字，在很短时间内构成庭审内容的纪录文档。

这一工作目前是由书记员人工已完成的，工作量相当大，任务很艰巨，在这一点上几乎可以被机器所代替。其次，利用人工智能大数据技术，对公辩双方的内容和案件数据展开给定，还可以及时发现控辩双方陈述内容中的漏洞和冲突内容，减缓断案进程，当作法官助手的角色。智能语音技术在客服领域的应用于也较为多，通过强劲的语义解读技术，可以构建对话过程中上下文意思连贯的交互对话，这在单句解读的基础上又更加入了一步，还必须构建上下文逻辑的串联和伸延。

或许大家并不理解，有时候电话里传到客服姑娘可爱的声音，但实质上与你对话的或许只是一个机器人，而你还浑然不觉。在会议同传领域，我们早已有机器需要做将语音转换成中文表明的同时，展开多语种翻译成，需要根据上下文展开自动校正，这种翻译成结果只必须决定人展开非常简单的证实才可上屏表明，这种“人机耦合”的工作模式，很大地减少了同传翻译成工作者的工作强度。上述很多例子都需要解释人工智能的浪潮早已到来，了解到了我们生活的方方面面，很多都超过了实用化的水平。

但这也引起了社会的忧虑——人工智能不会会替换人类？答案是：会。正如演说最后我们看见的那个视频所说，人工智能技术，它享有全世界的科学知识，却无法替代老师；它能临床疾病，却无法替代医生；它理解茁壮的秘密，却无法替代母亲。

科大讯飞仍然恪守一个理念，即“人工智能是技术，技术是为人服务的”。人类有同理心，想象，打动，热衷，不会写出故事，能建构美味，不会发明者，不会孕育出生命，这都是机器所无法做的。

人工智能，可以协助各行各业的人提升劳动效率，更加有效地，更加精准，更加智能，它只是人类的“超能力”。人工智能显然走出了我们的生活，我们城市的未来将更加智慧化。

谢谢大家！在大会演说完结之后，童剑军拒绝接受了的专访，精彩内容摘录如下：：科大讯飞用技术去赋能产业的时候不会考虑到哪些因素？童剑军：明确应用于场景首先要看市场需求，因为智慧城市归属于城市建设的一个阶段，许多领先的城市早已转入到智能化、智慧化，一些城市依然逗留在信息化、网络化，有所不同城市有有所不同的情况；其次，要看数据量够不够大，能无法符合技术对数据的市场需求；最后要看企业是不是冷静去攻下有可能经常出现的技术难题。以上的三个条件都符合了之后，才有可能在某一个行业领域获得成果。目前，我们在教育、司法和医疗等领域展开了尝试，并获得了不俗的成果。

如果没上述考虑到，企业盲目地自由选择赋能的产业，到头来有可能毫无意义。：您的演说中也提及了科大讯飞的智慧政法项目，目前，这方面的应用于早已到了何种层面呢？童剑军：科大讯飞的智慧政法涉及产品，是和最低法、最高检牵头立项积极开展的项目，我们称作 206 工程。

主要的成果还包括构建庭审过程的全语音记录拉丁化，利用司法大数据来协助公安机关或检查机关来辨别证据链的完整性和合理性。就证据链而言，信息量过于大，人类更容易产生疏忽；就案件而言，类似于的案件在量刑和惩处方面都具备很大的参照意义；大数据分析需要协助法官精准地获取信息，同时又减低了其工作量，相等于一个十分有经验的专家车站在法官旁边，随时指导和协助法官已完成艰巨的工作；这些都说明了技术赋能司法领域的必要性和价值。：除了司法领域的智慧政法，科大讯飞在医疗领域的明确应用于展现出如何？童剑军：科大讯飞在医疗方面一个最重要成果就是智医助理。科大讯飞参予的医考机器人课题，机器人与人类试题同时参与临床执业医师综合笔试，最后录了 456 分，及格线为 360 分，多达了 96% 以上的人类试题。

如果它是一个人，就早已几乎可以有资格获得执业证书，可以给人诊治了。基于医考机器人的研究成果研发出来的智医助理产品，就像刚提及的智慧政法项目，可以协助医生展开医疗临床。假如一个人有了病，自己并不过于不懂，结果去悬挂了血液科，而血液科的医生对其他科室的病症不熟知，到最后有可能就不会产生复发，这是我们智医助理应用于中的一个现实的案例；此时智医助理就相等于一个全科医生，不会根据患者的症状以百分比的形式得出分析结果，比如患者得血液病的概率是多大，得其他疾病的概率是多大；然后再行分别得出再度检查的建议，建议患者应当要做到哪些检查。

智医助理“诊病”的整个逻辑就和人类医生一模一样，不过不会比人类医生更为全面详细，却是它在所有专项科室方面都相等于专家水平，需要协助人类医生填补空缺的医疗科学知识。而且，科大讯飞的智医助理早已创建了网上能力平台，在安徽建设了全国首家互联网医院，它的能力对外获取，无论是村级、市级，还是县级医院，用于一起都会有任何区分，这种“专家级”的能力服务，在相当大程度上填补了比较落后地区的医疗水平，对我国整体医疗水平的建设和提高，是一个十分根本性的成果。

(公众号：)：科大讯飞在打造出智慧城市方面做到了不少希望，那么，我国目前智慧城市的发展在国际上到了怎样的水平？童剑军：这个话题，我不能传达我个人的一些观点和观点了。从国家层面来说，中国的智慧城市建设应当是回头在世界前茅的。我这个结论基于三点原因：第一，打造出智慧城市，人工智能总有一天是核心技术，而中国的人工智能技术在世界上归属于比较领先的水平；第二，中国享有极大的市场，海量的数据和非常丰富的应用于场景，这些因素都彰显中国智慧城市建设无限的可能性。

第三，中国城市的多样性和复杂性比国外更大，因此要解决问题这些问题也不会更加无以。中国既然需要将这些难题解决问题好，它的成果在国外很多不那么简单的城市应用于，就有一种“杀鸡用牛刀”的感觉。不管怎么说道吧，我个人指出，我国智慧城市建设的成果，以及我国企业在这方面的实力，在国际上都有可能正处于，也应当正处于更为领先的水平。原创文章，予以许可禁令刊登。

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